FAQ’s

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  • ¿Quién puede tomar un curso en línea?

    Los estudiantes se unen a nuestros cursos en línea por una variedad de razones y provienen de diversos orígenes, profesiones y grupos de edad. Con los cursos en línea, puedes:

    • Mejorar tus habilidades e iniciar una carrera.

    • Perfeccionar tus conocimientos si ya tienes conocimientos previos.

    • Disfrutar aprendiendo un tema nuevo.

    Sea cual sea el motivo, nuestros cursos en línea son una forma flexible de aprender sobre el bienestar físico y emocional sin interrumpir su vida diaria.

  • ¿Cómo elijo un curso?

    Visita nuestro catálogo de cursos para explorar nuestra oferta de cursos. Dependiendo tu motivación e interés te recomendamos:

    • Cursos de Biomagnetismo Nivel 1 y 2. Enfoque en el bienestar físico.
    • Códica. Enfoque en el bienestar y equilibrio emocional.

    ¿Aún no decides cuál es el curso para ti? Contáctanos vía correo o WhatsApp y con gusto te apoyaremos a elegir la mejor opción para ti.

    [email protected] o +52 228 235 5845 o https://wa.link/moisesgoiz

  • Ya elegí mi curso. ¿Cómo me inscribo?

    Dirígete a la página del curso que te interesa y haz click en el enlace “Contactar a un asesor” y serás redireccionado a nuestro WhatsApp donde uno de nuestros asesores te guiará a través de tu inscripción y registro.

  • ¿Hay algún requisito para tomar el curso?

    Nuestros cursos son en línea, con lecciones y contenido grabado y sesiones en vivo complementarias.

    Debes tener descargadas las aplicaciones Zoom y WhatsApp, navegador web actualizado como: Chrome, Safari, Firefox o Internet Explorer. Se puede acceder a nuestros cursos en línea desde un dispositivo móvil o tableta, aunque te recomendamos encarecidamente que tengas acceso a una computadora de escritorio o portátil y una conexión a Internet confiable.

  • ¿Cómo es el curso en línea?

    Los métodos varían según el curso, pero pueden incluir conferencias pregrabadas o sincrónicas, videos, podcasts, diapositivas, publicaciones de blog y más. Consulta el plan de estudios del curso de tu interés para obtener detalles sobre cómo se impartirá.

  • ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

    Los métodos de pago con los que contamos son:

    • México. Transferencia bancaria o depósito, OXXO, Tarjeta de crédito*, Paypal. En tarjeta de crédito contamos con opción de pagos diferidos a meses**.

    • Latinoamérica, Norteamérica, Europa, Asia, Oceanía, África. Tarjeta de crédito / Débito con Paypal.

    • Argentina. PayPal y Western Union.

    *Los pagos son procesados a través de Conekta. Tarjetas de crédito VISA, MasterCard, American Express.

    **Consulta las opciones de pago a meses.

  • ¿Puedo hacer mi pago a meses?

    Dependiendo el curso de tu interés y el país del que nos escribas tenemos las siguientes opciones:

    Curso Par Biomagnético Curso de Bioenergética Capacitación en Códica
    México Pago a meses diferidos con tarjeta de crédito. Pago a meses diferidos con tarjeta de crédito. Pago de suscripción mensual.
    Resto del mundo N/A N/A Pago de suscripción mensual.

    Diferencia entre pago a meses diferidos y suscripción mensual:

    Pago a meses diferidos. El monto total del curso será cargado a tu línea de crédito y, dependiendo del número de meses que hayas elegido, te irá cobrando en el pago mínimo la cantidad correspondiente.

    De acuerdo al número de mensualidades que elijas se aplicará un cargo adicional.

    • 3 meses. 4.9%
    • 6 meses. 7.9%
    • 9 meses. 10.9%
    • 12 meses. 13.9%

    Pago de suscripción mensual.

    Son pagos repetitivos que se procesan de acuerdo con un calendario preestablecido. Puede hacerse con cargo a tarjeta de crédito, depósito o transferencia.

  • ¿Puedo solicitar un reembolso si no asistiré al curso?

    En reservas no contamos con devoluciones, pueden ser aplicadas a un próximo curso.

    En caso de que no puedas asistir a un curso tu pago puede ser considerado para la siguiente fecha o también puedes transferirlo a alguien más.

    Podrás solicitar devolución en caso de que haya ocurrido una doble facturación durante el cobro del curso o, en su defecto, el sistema de pago haya realizado un cobro superior al valor real del curso.

  • Ya me inscribí. ¿Ahora qué?

    Una vez realizado tu pago es importante que completes tu formulario de registro, mismo que te enviaremos por correo electrónico o WhatsApp (Importante siempre revisar tu bandeja de spam). Posteriormente recibirás el usuario y contraseña para acceder al curso.
    Aunque tu usuario y contraseña hayan sido creados, el acceso al curso estará disponible a las 00:00hrs del día de inicio definido del curso.
    El aula virtual está alojada en el siguiente sitio web: https://moisesgoiz.moodlecloud.com/
    Ingresa con el usuario y contraseña que te proporcionaremos.

  • Soy alumno. No puedo ingresar a la aula virtual.

    Tu acceso estará disponible a las 00:00hrs del día de inicio definido del curso, si intentas ingresar antes de esa hora o día el acceso no estará disponible.
    Si ya es el día y hora del curso y no puedes ingresar al aula virtual, verifica que estés escribiendo correctamente tu usuario y contraseña. En ocasiones un espacio en blanco o un error de dedo son los causantes.
    Si ya es día y hora del curso y además verificaste que estás escribiendo correctamente tus usuarios y contraseñas contáctanos vía WhatsApp o correo electrónico, haciéndonos saber tu nombre y el curso al cuál estás matriculado para que podamos verificar tus datos de acceso y resolver tu situación.

  • ¿Cuánto tiempo tendré disponible el acceso a mi curso?

    Los tiempos varían de acuerdo a cada curso. Te recomendamos revisar el contenido de cada uno los cursos. Todos tienen especificado el tiempo de disponibilidad.

  • No tomé mi curso porque (…), ¿Puedo extender mi tiempo de acceso al curso?

    Debido a que los cursos son anunciados con anticipación y sobre agenda no podemos extender el tiempo de acceso al curso, por eso te pedimos que organices tu tiempo para poder aprovechar el contenido y acceso al curso durante el tiempo definido.

  • ¿Qué hago si tengo una duda sobre mi curso?

    Las sesiones en vivo están diseñadas para resolver las dudas que tengas relacionadas a las lecciones grabadas y material. Te recomendamos anotar y tener listas tus preguntas para la sesión en vivo.

    Posterior al curso recuerda que tendrás acceso a grupos privados de Facebook en los que tanto tu instructor, como tus compañeros podrán asesorarte.

  • ¿Cuándo son las sesiones en vivo de mi curso?

    El calendario de las sesiones está especificado en el folleto de cada curso. La hora usualmente es 19:00 horas (hora Ciudad de México). Si te encuentras en otra parte del mundo toma cuenta este dato. En caso de haber algún cambio en fecha/hora te lo haremos saber por correo o WhatsApp.

  • ¿Qué pasa si no puedo asistir a la sesión en vivo?

    Una de las bondades de esta modalidad es que puedes estudiar en tus tiempos y horarios.
    Si no puedes unirte a la sesión en vivo más tarde podrás consultar la grabación de la misma.

  • ¿Cómo solicito soporte técnico durante mi curso?

    Para soporte técnico contáctanos por correo ([email protected]) o WhatsApp (+52 228 235 5845) de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 (Hora de la Ciudad de México).